En el año 1999 el emprendedor Eduard Castellsagué, actual CEO de la empresa, decidió abrir una franquicia de Mail Boxes Etc. Un negocio innovador, que integraba diferentes servicios para las Pymes con un único interlocutor, fue lo que propició a dar el paso y crear una de las 5 primeras franquicias de la marca en España. Mail Boxes Etc. Granollers celebra durante este 2019 su 20ª aniversario y lo hace con más de 1 millón de envíos a su espalda.

Actualmente el transporte es el punto crítico en la cadena de suministro de las Pymes, en un momento en el que la digitalización y los cambios tecnológicos han dado lugar a nuevos negocios, pero sobre todo ha hecho evolucionar al mercado. Por lo tanto, es importante disponer de un buen partner logístico, que aportará el valor añadido al negocio y marcará la diferencia en la satisfacción del usuario.

Mail Boxes Etc. Granollers integra el área de transporte internacional con la logística integral y el Estudio gráfico, ofreciendo a sus clientes servicios como: envíos express a todo el mundo, hand carrier, cargas aéreas, mensajerías directas, almacenaje y picking, diseño gráfico, asesoramiento en comunicación gráfica e impresión, etc. Y debido a sus estándares de servicio y calidad en atención al cliente, durante 8 años consecutivos Mail Boxes Etc. Granollers ha sido galardonada con el premio Top Revenues a nivel mundial, y durante 18 años con el mismo premio a nivel nacional.

Bajo el paraguas de Mail Boxes Etc. Granollers, el año 2008 se crea un e-commerce de servicio de envío de maletas, Sinmaletas.com, pionera en el sector siendo la primera empresa en el país en dar este servicio. Desde Sinmaletas.com se juega un importante papel en labor social, donando el 0.7% de cada envío a diferentes ONG.

Apostando siempre por la mejora de procesos y formación del personal, en 2016 Mail Boxes Etc. Granollers obtuvo el certificado ISO 9001 en Gestión del transporte. Actualmente son un equipo de 40 personas dedicados a dar un servicio de máxima calidad, ofreciendo atención al cliente personalizada y asesoramiento especializado en la internacionalización de las empresas.

Mail Boxes Etc. Tiene en la actualidad aproximadamente 265 franquicias a nivel nacional y más de 2.000 en todo el mundo, y con la adquisición de Alphagraphics y PostNet amplió su red global a 2.500 centros en 44 países.

Sin duda, Mail Boxes Etc. Granollers seguirá apostando por la innovación y la constante mejora, y por ello, se prevé un camino largo y lleno de éxitos.